快一年时间了，我应该怎么办？

你可以先联系科大讯飞客服查询扣费详情，并尝试申请退款。分析：从法律角度看，科大讯飞每月扣你19元费用，若事先未经你明确同意或合同未明确约定，则可能构成不当得利或合同违约。你有权要求科大讯飞提供扣费依据，并申请退还已扣费用。提醒：若科大讯飞拒绝退费或无法联系到客服，问题可能比较严重，建议及时寻求律师等专业人士的协助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题通常有协商、投诉、诉讼等方式。选择建议：-首选协商，直接与科大讯飞客服沟通，寻求解决方案。-若协商无果，可向消费者权益保护机构投诉，寻求其协助调解。-必要时，可通过法律途径提起诉讼，维护自身权益。
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具体操作：1.协商阶段：联系科大讯飞客服，明确扣费原因及依据，提出退款申请。记录沟通过程，保存相关证据。2.投诉阶段：若协商无果，可向当地消费者协会或市场监管部门投诉，提交相关证据材料，如扣费记录、聊天记录等。3.诉讼阶段：若投诉仍未能解决问题，可准备起诉材料，包括起诉状、证据清单等，向法院提起诉讼。在诉讼过程中，需遵循法院程序，积极参与庭审，维护自身合法权益。同时，注意保留所有与扣费相关的证据，以备不时之需。