未被告知货到后要付运费，商家的这种行为算诈
泰顺法律咨询
2025-03-28
未告知货到付运费不算诈骗，但属不当行为。依据《消费者权益保护法》，商家应明码标价，隐瞒运费违反此原则，可能导致消费者误解。若不及时处理，会损害消费者权益，影响信任度。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫不算诈骗，可协商或投诉。具体操作：1.先与商家沟通，要求退运费或补偿；2.若协商无果，收集证据，如聊天记录、订单信息等；3.向消费者协会或市场监管部门投诉，提交证据，请求介入处理。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫此问题常见处理为协商退款或补偿。若商家态度良好，可选择协商退运费或给予一定补偿；若商家拒绝，可考虑向消协或市场监管部门投诉。
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